Bons cadeaux¶
Mettez en vente des bons cadeaux, valables dans votre cabinet, que vos clients pourront offrir à leurs amis et à leurs proches. Les bons cadeaux sont valables pour une seule séance.
Liste des bons cadeaux¶
La liste des bons cadeaux est accessible depuis le menu .
Ajouter un bon cadeau¶
Pour créer un nouveau bon cadeau, cliquez sur le bouton Ajouter un bon cadeau situé en haut à droite de la liste des bons cadeaux. Saisissez les informations demandées ci-après.
Champ |
Description |
Exemple |
|---|---|---|
Nom du bon cadeau |
Intitulé du bon cadeau tel qu’il apparaîtra auprès de vos clients. Ce champ est obligatoire. |
Bon détente |
Description |
Décrivez en quelques lignes le contenu du bon cadeau. Ce champ est optionnel. |
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Prix unitaire |
Tarif hors taxe du bon cadeau |
50 EUR |
Taux de TVA |
Si applicable. Taux de taxe à appliquer, en pourcentage. |
0% |
Prix TTC |
Tarif toutes taxes comprises. Calculé automatiquement. |
50 EUR |
Bon pour |
Précisez s’il s’agit d’un bon pour une séance ou pour un forfait. |
Une séance |
Séances éligibles |
Liste des séances associées au bon cadeau, que le client pourra choisir lorsqu’il l’utilisera. |
Séance de suivi |
Forfait |
Forfait inclus dans le bon cadeau. |
Forfait 5 séances |
Thème |
Design du bon cadeau, à choisir parmi les thèmes proposés ou à personnaliser. Vous pouvez choisir la taille du logo, la police de caractère, les couleurs des textes et télécharger une image d’arrière-plan. |
|
Durée de validité |
Durée pendant laquelle le bon cadeau sera valide. Au-delà, le bon cadeau sera considéré comme expiré et ne pourra plus être utilisé pour réserver une séance. |
1 an |
Visible en ligne |
Le bon cadeau doit-il être affiché sur votre page de réservation ? Si oui, vos clients pourront l’acheter directement en ligne. |
Oui |
Une fois les informations saisies, cliquez sur le bouton Enregistrer pour sauvegarder. Le bon cadeau apparaît alors dans la liste des forfaits, et vous pourrez le modifier si nécessaire.
Modifier un bon cadeau¶
Pour modifier un bon cadeau existant, repérez le dans la liste des bons cadeaux et cliquez sur le bouton Modifier situé à sa droite. Effectuez les modifications souhaitées (changement du nom, du prix, etc.) et cliquez sur le bouton Enregistrer pour sauvegarder les modifications.
Supprimer un bon cadeau¶
Il n’est pas possible de supprimer un bon cadeau car il a peut-être déjà été utilisé ou vendu. Vous pouvez cependant le désactiver, en décochant la case Activé depuis le formulaire de modification. Il n’apparaitra alors plus dans la liste des bons cadeaux disponibles.
Groupe de bons cadeaux¶
Vous pouvez organiser vos bons cadeaux en groupes, ce qui permet d’améliorer leur affichage dans votre page de réservation. Pour créer un nouveau groupe, cliquez sur le bouton Ajouter un groupe situé en haut à droite de la liste des bons cadeaux. Saisissez le nom du groupe, sélectionnez les bons cadeaux qu’il contient puis cliquez sur le bouton Enregistrer. Cliquez ensuite sur le bouton Réorganiser pour ajuster l’ordre des bons cadeaux si nécessaire.
Vendre un bon cadeau¶
Les bons cadeaux peuvent être vendus de deux façons :
En ligne, depuis votre page de réservation. Vos clients accèdent à la liste des bons cadeaux disponibles et peuvent acheter un bon cadeau grâce au paiement en ligne, en réglant par carte bancaire. Ils indiquent alors le nom du destinataire, son email et un message personnalisé. Ils peuvent également préciser une date d’envoi, par exemple le jour de l’anniversaire du destinataire, et le bon cadeau sera alors envoyé le jour J. Sinon ils pourront l’imprimer et l’offrir directement.
En direct, depuis un dossier de suivi. Dans onglet Facturation, cliquez sur le bouton Vendre un bon cadeau, saisissez les informations sur le destinataire du bon cadeau et indiquez le mode de paiement, puis cliquez sur le bouton Facturer et encaisser.
Dans les deux cas, la facture correspondante et un code de bon cadeau unique sont générés. Vos clients reçoivent un email récapitulatif contenant un lien leur permettant de voir leur bon cadeau et de réserver une séance.
Utiliser un bon cadeau¶
Les bons cadeaux peuvent être utilisés par vos clients lors de la réservation d’un rendez-vous sur votre page de réservation. Avant l’étape de paiement, ils pourront saisir le code du bon cadeau, dans la mesure où il n’a pas déjà été utilisé et qu’il correspond à l’une des séances éligibles. Le rendez-vous sera alors confirmé et le paiement ne sera pas demandé.
Par ailleurs, si l’un de vos clients se présente avec un bon cadeau, vous pourrez en fin de séance ouvrir l’onglet Facturation de son dossier de suivi, sélectionner le RDV à facturer et saisir le code du bon cadeau comme moyen de paiement.